Livrare si Retur

Livrare

  • Costul de livrare pentru comenzile expediate in Romania, in locatiile acoperite de firma de curierat, este de 25 Lei. Orice cheltuieli cu kilometri exteriori vor fi suportate de catre client. Livrarea se face prin curier si poate dura 1-2 zile lucratoare.
  • Comenzile online se pot ridica personal din magazinele TINO din tara, costul de livrare fiind astfel 0.

Retur

  • Conform OU 34/2014, clientii au dreptul sa returneze produsele comandate in termen de 14 zile de la livrare.
  • Produsele se pot returna doar in starea lor originala, fara a prezenta semne de utilizare sau defecte.
  • Cheltuielile cu returul vor fi suportate de catre client. Acceptam doar retururi trimise prin companiile de curierat, ale caror taxe de transport au fost platite de expeditor.